有時就算主動維權,往往也是勢單力薄,無力抗衡,維權最終只能不了了之。因此要打破行業(yè)壟斷,引入競爭機制,并建立專門的反壟斷機構,彌補法律與執(zhí)法的盲點。建立完善的法律依據(jù)和監(jiān)管機構,在消費者看到自己的背后有可信賴的法律和政府撐腰,在受到不平等待遇和霸王條款時,才有信心去積極維護自己的權益。
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