新華網(wǎng)上海8月31日電(記者高少華 周蕊)僅僅在京東商城、蘇寧易購、國美商城上演“電商三國殺”之后的半個(gè)月,中國互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭百度和奇虎360再度爆發(fā)大戰(zhàn),互相反制對(duì)方產(chǎn)品和應(yīng)用。
這場(chǎng)大戰(zhàn)源于奇虎360公司在8月16日上線360綜合搜索,這家此前以殺毒軟件為拳頭產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)公司跨界進(jìn)入百度長期占據(jù)壟斷地位的網(wǎng)絡(luò)搜索市場(chǎng)。僅僅在360綜合搜索上線幾天后,它就超越搜狗和谷歌,成為僅次于百度的中國第二大搜索引擎。
360綜合搜索的異軍突起,引起搜索“一哥”百度的警惕和防范。百度開始強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)360綜合搜索的搜索結(jié)果到百度首頁。這意味著此前用戶只需要在360搜索中輸入關(guān)鍵字便可直接得到搜索結(jié)果,現(xiàn)在卻需要再重新進(jìn)入百度首頁進(jìn)行搜索。
針對(duì)百度的強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)行為,奇虎360隨即作出反擊:將網(wǎng)址導(dǎo)航搜索框中的新聞、地圖、MP3等子搜索由此前默認(rèn)的百度產(chǎn)品全部撤換,分別換成360自有、谷歌和搜狗的產(chǎn)品。
不久,奇虎360發(fā)表官方聲明稱,360將致力于成為搜索市場(chǎng)的重要參與者,建立一個(gè)安全、干凈、有效競(jìng)爭的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)。百度方面則至今尚未對(duì)該次大規(guī)模反制行為做出表態(tài)和解釋。
在業(yè)內(nèi)人士看來,這場(chǎng)搜索市場(chǎng)壟斷地位的“破冰戰(zhàn)”除了和這一市場(chǎng)本身營收豐厚有關(guān),更源于長期以來這一市場(chǎng)用戶體驗(yàn)不佳。
事實(shí)上,分發(fā)流量的搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的核心環(huán)節(jié),也是最賺錢的行業(yè)之一。今年第2季度,中國搜索引擎運(yùn)營商市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到70億元人民幣,同比增幅達(dá)62%。百度作為國內(nèi)搜索市場(chǎng)的“執(zhí)牛耳者”,近年來已成為最賺錢的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。2011年,百度營收達(dá)145億元人民幣,實(shí)現(xiàn)凈利潤66.39億元。
在業(yè)內(nèi)人士看來,奇虎360做搜索是不可避免的,因?yàn)橘Y本倒逼到了這一步。360利潤的核心來自安全瀏覽器導(dǎo)航,盡管導(dǎo)航一再漲價(jià),但界面中資源終究有限,而基于關(guān)鍵詞組合的搜索引擎資源幾乎無限。這正是百度以500多億美元的龐大體量,依然連續(xù)十幾個(gè)季度保持70%以上增長的秘密。
而另一方面,近年來的搜索市場(chǎng),無論是廣告客戶還是用戶,對(duì)目前的情況并不滿意,甚至頗多怨言。網(wǎng)友“Dark—Moon”說:“誰付錢給百度,誰的信息就會(huì)出現(xiàn)在前面,有時(shí)候搜索一條有用信息要找很久,眼睛都看累了。”他認(rèn)為,搜索引擎應(yīng)該回歸到其本質(zhì),提供便捷良好的用戶體驗(yàn),“誰讓我們能在第一時(shí)間搜索到想要的東西我們就看好誰”。
除了搜索巨頭之外,市場(chǎng)的參與者也希望能夠出現(xiàn)新的具有競(jìng)爭力的搜索廠商。
互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長方興東表示,若搜索失去中立性,將直接扭曲所有網(wǎng)民信息獲取,扭曲各行業(yè)信息傳播,扭曲產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭和良性發(fā)展。而如果360取得勝利,意味著中國搜索市場(chǎng)從此打破壟斷,開啟全新的“后百度時(shí)代”。
就中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀來看,很多領(lǐng)域都是一家獨(dú)大,一家獨(dú)大的后果就是用戶體驗(yàn)越來越差,產(chǎn)品也會(huì)缺乏創(chuàng)新。
然而,依然有網(wǎng)友擔(dān)心,這場(chǎng)大戰(zhàn)會(huì)步“3Q大戰(zhàn)”、“電商三國殺”的后塵,寡頭以用戶之名打架,最后犧牲的卻還是雙方的用戶體驗(yàn)。挾持網(wǎng)民用戶、跳轉(zhuǎn)首頁和快照這樣的行為都是自毀長城,兩家還是應(yīng)該拿出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)出來PK。
專家認(rèn)為,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到如今,已經(jīng)到了必須解決行業(yè)秩序建設(shè)的關(guān)口。這不僅需要行業(yè)主管部門的努力,也需要各大互聯(lián)網(wǎng)公司積極參與進(jìn)來,以身作則。否則,中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)就很難突破低層次競(jìng)爭,更難出現(xiàn)“偉大的”公司。
專家建議,隨著新興業(yè)態(tài)的快速崛起,中國宜盡早出臺(tái)相關(guān)政策,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序,促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。上海理工大學(xué)教授楊堅(jiān)爭認(rèn)為,必須從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)立法在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的迫切性,采取切實(shí)的措施加快網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)法制建設(shè)的步伐,規(guī)制不同經(jīng)濟(jì)主體的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)行為,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的正常秩序和公平競(jìng)爭,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展。
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