國務院法制辦公室15日起就《快遞條例(征求意見稿)》公開征求意見。征求意見稿規(guī)定,經營快遞業(yè)務的企業(yè)及其作業(yè)人員以拋扔、踩踏或者其他危害快件安全的方法處理快件的,將被處最高5萬元的罰款。

　　長期以來,暴力分揀快遞始終被人詬病�！半p11”過后,這一問題進一步凸顯。公允地說,暴力分揀行為最高罰5萬元,對快遞公司而言,這一處罰手段足夠嚴厲,有利于促進快遞員強化服務理念,督促快遞業(yè)勿忘服務理念,正視行業(yè)發(fā)展中的亂象,重塑行業(yè)文明,真正把顧客擺在第一位。當然,根據(jù)快遞行業(yè)的特點,快遞員日常要接觸大量的快件,可能會出現(xiàn)一些無意損毀包裹的現(xiàn)象。因此,在落實處罰的具體過程中,也應區(qū)別對待。

　　野蠻處理快件最高罰5萬元,是一味苦口良藥,但期盼就此徹底消除暴力分揀亂象,也不大現(xiàn)實�？爝f亂象頻發(fā),說到底是快速擴張的結果。監(jiān)管部門有必要給快遞企業(yè)設立一定的資質條件,健全從業(yè)企業(yè)的準入與退出機制。同時,賦予消費者足夠的權利,建立完善快速的快遞物品損毀認定與賠償機制,讓快遞企業(yè)不敢隨意損壞包裹。