之所以設(shè)立那么多的門檻,問題的關(guān)鍵在于干好干壞一個樣,干與不干一個樣,不用擔(dān)責(zé)。

　　地址找不到、工作人員少,這其實是全國3270個縣以上消費者協(xié)會普遍存在的問題。通州消協(xié)的王秘書長表示,前些年,來消協(xié)工作的甚至都是工商局一些快退休的老頭、老太太。(2月26日《華廈時報》)

　　數(shù)據(jù)顯示,全國各級消協(xié)受理的消費者投訴數(shù)量,已經(jīng)由2001年的72.1萬件減少到2011年的60.7萬件。其實,投訴數(shù)量并非真降,而是人們對消協(xié)失去信心。消協(xié)不作為,有人將其歸結(jié)為沒有會員,不收會費,可是其有正規(guī)編制,不少還是工商局領(lǐng)導(dǎo)兼任會長,要權(quán)有權(quán),要經(jīng)費有經(jīng)費,比其他社會團體更有優(yōu)勢�？梢�,真正的原因是太“懶”。

　　消協(xié)按說是消費者的家,可是投訴起來非常麻煩,來來回回幾次都解決不了問題。當(dāng)然,投訴要有根有據(jù),可是有些證據(jù)消費者很難獲得,需要消協(xié)到被投訴單位了解才能弄清真相。

　　之所以設(shè)立那么多的門檻,問題的關(guān)鍵在于干好干壞一個樣,干與不干一個樣,不用擔(dān)責(zé),因而,坐在辦公室,能推則推,能擋則擋,多一事不如少一事,不愿邁出自己的腿。沒有監(jiān)督,沒有責(zé)任,此種體制機制,怎能“勤奮”起來。

　　現(xiàn)在,市場交易行為越來越頻繁,其中的問題也隨之增多,目前消協(xié)的狀況令人擔(dān)憂,此種“養(yǎng)老色彩”不改,消費者去哪里才能維護自己的合法權(quán)益?