周克華被警方擊斃了,可關(guān)于他的網(wǎng)絡(luò)傳聞一直沒有消退。對警方的質(zhì)疑聲不斷,微博上“周克華沒死,被打死的是一便衣警察”的傳言甚囂塵上。有網(wǎng)友用“有圖有真相”的形式推測,認(rèn)為倒斃在沙坪壩區(qū)童家橋的根本不是周克華,而是一名被誤殺的長沙便衣警察。為此,警方多次通過官方渠道辟謠,傳言被殺民警也現(xiàn)身,受訪時哭笑不得。
別說當(dāng)事的警方,就連我這個打醬油的旁觀者,都替官方感到無辜,也認(rèn)為這樣的質(zhì)疑很荒誕不經(jīng),甚至根本算不上懷疑,只是帶著陰謀論的思維傳遞一堆不信任的情緒,他們需要的不是真相,而僅僅是借編造陰謀來確證自己對官方的偏見;他們的眼中并無對事實的尊重,而僅僅是充斥著一個封閉的信念:無論你怎么解釋,我們都不會相信。
這樣的質(zhì)疑,是不負(fù)責(zé)任的。質(zhì)疑,不是張口就來地胡說,而需要提供相應(yīng)證據(jù)。這種證據(jù),也不是一張不相關(guān)的圖,再配幾句話,而需要有說服力的信息。手中并無證據(jù),僅僅只是聾子聽啞巴說瞎子看到鬼了,這種輕浮的態(tài)度與編造和傳播謠言只有一步之遙了。腦子里有懷疑,誰也擋不住,但將這種懷疑表達(dá)出來時,就要謹(jǐn)慎了,因為你的懷疑可能對別人產(chǎn)生傷害,你必須為你的懷疑承擔(dān)責(zé)任。這種責(zé)任,就是舉證責(zé)任。
而在網(wǎng)友對“周克華沒死,死者另有其人”的質(zhì)疑中,顯然并沒有負(fù)責(zé)任地舉證,而是想當(dāng)然地以訛傳訛。官方回應(yīng)的滯后,更讓這種荒唐的傳言獲得了生命力和傳播力。正如有媒體針對此事所評論:中國現(xiàn)在有個很大的問題,就是質(zhì)疑者說話很開放,無所顧忌,表達(dá)意見很充分,并且在互聯(lián)網(wǎng)上能夠得到呼應(yīng)。而官方的回應(yīng)方式和語言都很有限,事情越大、越敏感,這個問題越突出。因此,質(zhì)疑者常常能在輿論上爭得主動,官方相對“干巴”的信息獲得信任。
好在雖然滯后,但官方還是回應(yīng)了,拿出了過硬的證據(jù)。謠言止于公開,無可辯駁的證據(jù)面前,“周克華沒死”的質(zhì)疑自會漸漸煙消云散。這是官方面對質(zhì)疑應(yīng)有的態(tài)度,再荒唐的質(zhì)疑和傳言,也需要政府去及時回應(yīng)。認(rèn)為荒誕不經(jīng)就拒絕回應(yīng),不屑理會荒唐的傳言,不去與傳言競爭話語權(quán),荒唐傳播一萬次,就會被公眾當(dāng)成真相。
民間有一種說法,叫“清者自清,濁者自濁”——這句話,被無數(shù)受傳言纏身的人奉為至理名言。對于私人事務(wù),這句話可能適用,你說我自私,你說我做過什么壞事,我不屑回應(yīng)你,明眼人自有公斷。這種不回應(yīng)無關(guān)公共利益。而當(dāng)涉及公共事務(wù),質(zhì)疑指向官方的時候,就不能拿“清者自清”作擋箭牌了。因為不會有“清者自清”,傳言并沒有一個自我凈化的機(jī)制,需要事實的澄清去“還清者以清譽(yù)”。
為什么要對“周克華”沒死的荒唐質(zhì)疑予以回應(yīng)呢?有以下兩個原因。
一方面,在信息不對稱的語境下,公眾無法判斷這樣的信息是否真實。雖然很多旁觀者覺得這很荒唐,政府更覺得荒唐,可總有人會相信,尤其是在網(wǎng)絡(luò)和微博這種“只關(guān)心態(tài)度,不關(guān)心事實”的浮躁傳播語境中。一般的事務(wù),能夠做到“清者自清”,因為有一個信息自由流動并競爭的環(huán)境,你說我做過某件壞事,當(dāng)事人和知情者會替我澄清,我沒有做過。可像“周克華到底有沒有死”這類事務(wù)上,警方壟斷著信息,民間沒有人能夠給出權(quán)威的真相和答案,所以無法實現(xiàn)“清者自清”。多數(shù)公共事務(wù)上都是如此,官方壟斷著信息,民間小道消息泛濫,荒唐的質(zhì)疑和荒謬的陰謀論,正源于這種不透明的環(huán)境。對此別無他法,只有用透明消滅荒唐,而不能有不屑。官方有時不屑回應(yīng)荒唐傳言,可民間會解讀為官方心里有鬼。
面對這種荒唐質(zhì)疑,官方不要覺得委屈,覺得民眾純粹是無理取鬧,而應(yīng)該意識到這是為政府誠信缺失埋單。人民日報的官方微博說得非常好:重慶警方辟謠,長沙警方澄清。然而,對周克華死訊的質(zhì)疑仍未平息。這到底是公民意識的覺醒,還是懷疑一切的執(zhí)拗?難道猜疑猜測,真的成了多元時代的隔離墻,從此再無公信可言?修復(fù)信任,需要公權(quán)力更加公開透明,也需要抱定誠信、互信的集體信念。共努力,塑造一個光明磊落的中國。
誠哉斯言。人們聽多了謊言,便會帶著天然的懷疑看待官方的表態(tài),于是便有了“老不信”。重建信任是一個緩慢的過程,需要官方有一次次回應(yīng)荒唐質(zhì)疑的耐心!
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