潮州發(fā)生的辱醫(yī)事件,一些人的行為不僅惡劣,而且涉嫌侵犯當(dāng)事醫(yī)生的合法權(quán)益、破壞醫(yī)院秩序。不管是圍堵侮辱,還是暴力傷害,從來都不是解決問題的方式。

　　都知道醫(yī)患關(guān)系緊張,一點就著。在廣東潮州,一酒后急性酒精中毒患者因搶救無效死亡,家屬急了,非說這是醫(yī)生失責(zé)。不問青紅皂白,拉著當(dāng)晚的值班醫(yī)生“游街示眾”,這架勢,醫(yī)生還敢救死扶傷嗎?

　　從事情的起因看,死者親友認(rèn)為醫(yī)院在醫(yī)療過程存在問題,對死者的死因有異議,進(jìn)而發(fā)生過激行為,影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。解決矛盾,不能脫離法治方式,破解醫(yī)患矛盾,同樣需要在法治框架內(nèi)進(jìn)行。潮州發(fā)生的辱醫(yī)事件,一些人的行為不僅惡劣,而且涉嫌侵犯當(dāng)事醫(yī)生的合法權(quán)益、破壞醫(yī)院秩序。目前參與圍堵醫(yī)生的2名嫌疑人已經(jīng)自首,當(dāng)?shù)毓�安、衛(wèi)生等部門正依法處理。

　　盡管事情已告一段落,但其帶來的反思仍在繼續(xù)。有問題可以好好說、冷靜處理,不管是圍堵侮辱,還是暴力傷害,從來都不是解決問題的方式。此前,針對一些地方的惡性傷醫(yī)問題,公安部門已經(jīng)表態(tài),堅持“零容忍”,依法嚴(yán)厲打擊各種侵害醫(yī)務(wù)人員的違法犯罪行為,切實維護(hù)醫(yī)療秩序。這一法治底線,是對極端言行的有力遏制,必須牢牢守住。

　　還有一個細(xì)節(jié)值得注意,這起醫(yī)患糾紛發(fā)生后,網(wǎng)絡(luò)很快傳出“醫(yī)院向死者家屬賠償10萬元以平息事態(tài)”的信息。而事實是,患者家屬確向潮州市中心醫(yī)院提出10萬元賠償要求,但院方?jīng)]有接受,賠償一事并不屬實。且不說這一不實信息存在造謠的嫌疑,就從處理糾紛的角度說,明明是患者家屬行為不對,還能“獲得賠償”以息事寧人,這種“花錢消災(zāi)”的邏輯,非但不利于化解糾紛,還會傳遞出一種“越鬧越能解決事情”的錯誤信號,從而放大了這一不良事件的負(fù)能量。脫離了法治和理性的軌道,沒有了基本的處置原則和規(guī)則,矛盾糾紛就會越攪越亂,越弄越復(fù)雜。

　　數(shù)據(jù)顯示,2013年全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的門診量是73億人次,出院人數(shù)1.91億人,而統(tǒng)計到的醫(yī)療糾紛是7萬件左右。在這樣巨大的診療量里,絕大多數(shù)的醫(yī)患雙方還是相互配合,解決了廣大患者的病痛,出現(xiàn)糾紛的還是少數(shù),醫(yī)患沖突并不是醫(yī)患關(guān)系的主流。一味夸大醫(yī)患矛盾,炒作個別極端事件,渲染對立情緒,不利于解決問題,對誰都沒有好處。