北京市公安局公安交通管理局宣武交通支隊(duì)政委李曉彬、“北京最帥交警”廣安門大隊(duì)民警孟昆玉昨日做客人民網(wǎng),談交警的喜怒哀樂。

　　因?yàn)橐獙�違章的司機(jī)作出處罰,交警和司機(jī)之間有時候會存在矛盾。孟昆玉卻和好多司機(jī)成了好朋友,他的秘訣就是“微笑執(zhí)法”。

　　在執(zhí)法過程中,孟昆玉喜歡換位思考:“如果我是違法者,我違章了,交警怎么處罰、怎么執(zhí)法我才能接受。所以我就想著,怎么能把執(zhí)法過程變得更和諧、更完美,現(xiàn)在我養(yǎng)成一個口頭語,就是“您好”,不管在工作、生活,還是在單位和家里,我覺得說出這兩個字,面帶微笑的時候,可以拉近人與人之間的距離,我也嘗試交警和司機(jī)之間的零距離,死機(jī)有什么心里話可以和我們說�！�

　　在孟昆玉看來,出租司機(jī)其實(shí)挺不容易的,為了掙錢養(yǎng)家每天早出晚歸。因?yàn)橐粋�簡單的違法行為,可能就要遭到處罰。因?yàn)榈罔F路活好拉,出租車愿意到這個地方趴活。但地鐵路就三個車道,司機(jī)違規(guī)停車占用一條車道呢,就會發(fā)生擁堵�！拔医�(jīng)常和司機(jī)說,一次違章,兩次違章,可能是小事,但是一次事故,就是多起違章的一個積累。如果您不注意的話,就可能發(fā)生事故。一發(fā)生事故,就不是簡簡單單的罰款,又要走保險,又要修車,小則四五天,大則十多天,半個月,既耽誤活,又耽誤時間,還浪費(fèi)金錢。”

　　除了對出租車司機(jī)“苦口相勸”,孟昆玉還有一個新想法:“在我能不能把地鐵路的出租車停車位畫出來,在執(zhí)法的同時,告訴他們,在地鐵路什么地方可以停車,有這個出租車位置在什么地方,包括廁所,因?yàn)槌鲎廛囁緳C(jī)找?guī)�所比較困難,廁所周邊也沒有車位,不能因?yàn)樯蠋�所就去違章�！�

　　于是孟昆玉制作了小卡片,將地鐵口附近的出租車位、廁所等地方都標(biāo)在卡片上,送給出租車司機(jī)。慢慢的很多出租車司機(jī)和小孟成為了朋友。

　　“在工作當(dāng)中我也能體會到,真正能為群眾辦一點(diǎn)好事,解決一點(diǎn)小困難,不用太大,可能是司機(jī)輪胎壞了,幫他換一下輪胎,可能車壞在主路上,你幫他推到輔路上,就這么一點(diǎn)小事,他就會支持你的工作�！泵侠ビ袢缡钦f。