360百度爆發(fā)搜索大戰(zhàn):打破壟斷也要遵守行規(guī)
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【事件回放】
奇虎360公司在2012年8月16日上線360綜合搜索,這家以殺毒軟件為拳頭產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)公司跨界進(jìn)入了百度長(zhǎng)期壟斷的搜索市場(chǎng)。僅在上線幾天后,360綜合搜索就超越搜狗和谷歌,成為僅次于百度的中國(guó)第二大搜索引擎。
而360綜合搜索的異軍突起,引起搜索“一哥”百度的警惕和防范。百度開(kāi)始強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)360綜合搜索的搜索結(jié)果到百度首頁(yè)。這意味著此前用戶只需要在360搜索中輸入關(guān)鍵字便可直接得到搜索結(jié)果,現(xiàn)在卻需要再重新進(jìn)入百度首頁(yè)進(jìn)行搜索。
針對(duì)百度的強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)行為,奇虎360隨即作出反擊:將360網(wǎng)址導(dǎo)航搜索框中的新聞、地圖、MP3等子搜索由此前默認(rèn)的百度產(chǎn)品全部撤換,分別換成360自有、谷歌和搜狗的產(chǎn)品。
此后,奇虎360發(fā)表官方聲明稱,360將致力建立一個(gè)安全、干凈、有效競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)。奇虎360公司董事長(zhǎng)周鴻祎也在微博上回應(yīng):“中國(guó)有壟斷八成的搜索巨頭,讓用戶沒(méi)有選擇,這是對(duì)用戶和行業(yè)的最大傷害。只有打破壟斷才會(huì)讓消費(fèi)者和行業(yè)獲益,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)改善搜索質(zhì)量,讓用戶成為贏家!
但是用戶卻對(duì)“3B”大戰(zhàn)心生厭惡,生出一種“再次被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)劫持”的感覺(jué),兩家互聯(lián)網(wǎng)公司都為私利去踐踏和傷害用戶的利益。至9月2日,政府監(jiān)管部門(mén)介入,要求雙方“停止炒作和惡意爭(zhēng)斗”,此次大戰(zhàn)宣告結(jié)束。
對(duì)此,法律專家認(rèn)為,360在此次事件中不僅侵犯到百度著作權(quán),還涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)椤鞍俣戎馈、“百度百科”等產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)本身具有著作權(quán),“百度百科”的很多詞條也獲得其他機(jī)構(gòu)的版權(quán)授權(quán),未經(jīng)許可不得復(fù)制。這些產(chǎn)品針對(duì)360設(shè)置了一個(gè)版權(quán)保護(hù)措施——即“拒絕抓取協(xié)議(即Robots協(xié)議)”。但是,360采用技術(shù)手段規(guī)避這項(xiàng)措施,直接抓取并復(fù)制百度相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè),涉嫌著作權(quán)侵權(quán)。同時(shí),360綜合搜索與百度又是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,其如此操作還涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
【事件影響】
“360與百度”大戰(zhàn),聲稱是為了打破搜索行業(yè)的壟斷,但實(shí)際后果卻是,除了用戶利益因“流氓”打架而躺著中槍之外,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中通行的國(guó)際慣例robots協(xié)議也遭到了侵害。
Robots協(xié)議是搜索引擎在抓取網(wǎng)站信息時(shí)要遵守的一個(gè)規(guī)則,是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)界通行的道德規(guī)范。網(wǎng)站主人通過(guò)Robots協(xié)議明示自動(dòng)抓取程序,服務(wù)器上什么內(nèi)容可以被抓取,什么內(nèi)容不可以被抓取。這是保證互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展的自律準(zhǔn)則,盡管不是強(qiáng)制命令,但業(yè)界必須遵守。而360綜合搜索抓取百度內(nèi)容時(shí)卻不遵守這項(xiàng)協(xié)議,該行為被眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與法律專家斥責(zé),這樣的方式是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),會(huì)影響整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展,也會(huì)影響中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整體聲譽(yù)。
但是也有人認(rèn)為“3B大戰(zhàn)”事件為國(guó)內(nèi)快速發(fā)展中的互聯(lián)網(wǎng)提供了新的研究課題,從而會(huì)促使政府相關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)履行職責(zé),化解矛盾促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
【各方觀點(diǎn)】
創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼CEO李開(kāi)復(fù):
問(wèn):百度和360今晚的爭(zhēng)奪戰(zhàn)誰(shuí)會(huì)輸?
答:用戶。
——2012年8月29日 李開(kāi)復(fù)新浪微博
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)政策與資源委員會(huì)專家于國(guó)富:按照國(guó)際慣例,搜索引擎會(huì)自覺(jué)按照每個(gè)網(wǎng)站的“robots協(xié)議”給予自己的權(quán)限來(lái)進(jìn)行抓取。作為國(guó)際慣例,包括百度、谷歌、雅虎在內(nèi)的搜索引擎都會(huì)遵循這一協(xié)議。而360抓取百度搜索結(jié)果進(jìn)行處理展示,顯然違反了Robots國(guó)際規(guī)則,此外還可能存在著多種權(quán)利的被侵犯。
——2012年9月3日《羊城晚報(bào)》
搜狗CEO王小川:歡迎360做搜索,行業(yè)更加開(kāi)放,給網(wǎng)民更多選擇。但是robot.txt是行業(yè)自律,應(yīng)該遵守。
——2012年9月4日《廣州日?qǐng)?bào)》
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