檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),關(guān)鍵要看群眾的滿(mǎn)意度。從基層工作的實(shí)際情況看,只有把群眾滿(mǎn)意作為工作的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),才能真正實(shí)現(xiàn)從群眾中來(lái)、到群眾中去。如何從解決“四風(fēng)”問(wèn)題入手提高群眾的滿(mǎn)意度?筆者認(rèn)為,要從以下三個(gè)方面著力。  

　　從塑造檢察形象入手,打造檢察“文化”品牌。目前,很多群眾對(duì)檢察工作還不了解,也就談不上對(duì)檢察工作的滿(mǎn)意度問(wèn)題。因此,要進(jìn)一步加大檢務(wù)公開(kāi)力度,通過(guò)印制宣傳冊(cè)、制作宣傳欄、設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)、發(fā)放檢民聯(lián)系卡等多種方式,宣傳檢察職能和檢察工作。要努力促進(jìn)檢力下沉,延伸檢察觸角,通過(guò)派駐檢察室實(shí)現(xiàn)檢察干警與人民群眾零距離接觸。同時(shí),加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系,經(jīng)常性地推介宣傳檢察機(jī)關(guān)和檢察官,向社會(huì)展示檢察官客觀公正的法律形象,增進(jìn)人民群眾對(duì)檢察機(jī)關(guān)的理性認(rèn)識(shí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播與宣傳,讓更多的群眾了解檢察機(jī)關(guān)的職能、性質(zhì)、工作程序,了解各項(xiàng)檢察工作取得的新進(jìn)展、新成績(jī)。  

　　從執(zhí)法辦案入手,打造檢察“公信”品牌。執(zhí)法辦案是檢察工作的根本任務(wù),也是踐行執(zhí)法為民宗旨的著力點(diǎn)。要通過(guò)規(guī)范辦案方式,集中力量查辦大案要案,妥善化解社會(huì)矛盾,最大限度維護(hù)法律公平正義。一是貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策,讓群眾感受到檢察機(jī)關(guān)的公正執(zhí)法,體會(huì)到檢察機(jī)關(guān)的人文關(guān)懷。二是嚴(yán)格法律程序,規(guī)范辦案方式,通過(guò)不斷完善工作機(jī)制嚴(yán)防冤假錯(cuò)案的發(fā)生。三是切實(shí)保障案件當(dāng)事人的合法權(quán)益,讓每名當(dāng)事人感受到司法的公平正義。  

　　從貼近服務(wù)入手,打造檢察“民生”品牌。糾“四風(fēng)”的根本目的是消除機(jī)關(guān)干部與基層群眾之間的隔閡,最行之有效的方法是通過(guò)服務(wù)與廣大群眾在感情上融為一體。檢察人員心里時(shí)刻裝著群眾的冷暖疾苦,時(shí)時(shí)處處為廣大群眾謀大事、辦實(shí)事、解難題、辦好事,才能真正把“為人民服務(wù)”落到實(shí)處。首先,要暢通群眾的訴求渠道。在建好用好控申接待大廳的同時(shí),建立網(wǎng)絡(luò)信息工作平臺(tái),讓群眾少跑路,問(wèn)題在家門(mén)口解決。其次,要深入推進(jìn)大走訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)展。第三,要豐富服務(wù)的形式和載體。不是送米、送面、送慰問(wèn)就是群眾路線(xiàn),要給基層群眾多送維權(quán)釋法、警示預(yù)防的精神食糧,多送服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生的好點(diǎn)子,群眾才會(huì)把你當(dāng)成自己人,才會(huì)對(duì)你說(shuō)真話(huà)、道真情。  

　　(作者為山東省寧津縣人民檢察院檢察長(zhǎng))