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小米說事兒
2018年消費者投訴舉報咨詢超1124萬件
2019年度紀念"3·15"座談會召開
2018消費維權(quán)熱點:順風車安全問題等上榜
2018年,相繼發(fā)生“鄭州空姐滴滴順風車遇害案”和“樂清女孩滴滴順風車遇害案”,滴滴出行及其旗下的順風車業(yè)務因此被推上輿論的風口浪尖,其運營理念與管理方式遭到輿論詬病。順風車安全也引發(fā)輿論擔憂與質(zhì)疑,成為消費者關注與討論的熱點話題。
2018中消協(xié)8大投訴熱點:網(wǎng)購大件維權(quán)難
電商法施行一月:美團、當當網(wǎng)等平臺涉嫌違法
中消協(xié)譴責星級酒店衛(wèi)生亂象 建議摘星降級
四部門向App違法行為亮劍:企業(yè)熱衷采集個人信息
政協(xié)委員:嚴厲打擊以會議講座等形式推銷偽劣保健品行為
5萬
共督促市場監(jiān)管行政部門依法履職處理違法提供網(wǎng)絡餐飲服務餐飲店鋪5萬余家并責令其下線。
15811
檢察機關進一步加大司法辦案力度,全年共起訴生產(chǎn)、銷售偽劣商品犯罪案件9127件15811人。
112.2%
2018年檢察機關起訴生產(chǎn)、銷售偽劣農(nóng)藥、獸藥、化肥、種子案件104人,起訴人數(shù)同比上升112.2%。
3255
2018年,經(jīng)檢察機關建議,行政執(zhí)法機關移送生產(chǎn)、銷售偽劣商品案件2829件3255人。
9000
2018年,全國檢察機關共起訴生產(chǎn)、銷售偽劣商品犯罪案件9000余件1.5萬余人。
2.8萬
檢察機關啟動了為期一年的"保障千家萬戶舌尖上的安全"專項檢察監(jiān)督活動,立案公益訴訟案2.8萬件。
檢察機關去年起訴制售偽劣商品犯罪9000余件
2018年,全國檢察機關全方位推進消費者權(quán)益司法保護,努力讓群眾買得省心吃得放心。
黑龍江:“小專項”精準發(fā)力切實保護消費者權(quán)益
一年來,全省共辦理危害食品藥品安全犯罪專項立案監(jiān)督案件101件110人。
湖北:依法保護馳名商標
2018年,湖北省檢察機關全年共批捕涉知識產(chǎn)權(quán)犯罪和制售假冒偽劣產(chǎn)品犯罪152件282人,提起公訴179件358人。
福建:從農(nóng)田到餐桌法律監(jiān)督全覆蓋
2018年,福建省檢察機關共批捕侵權(quán)假冒犯罪案件307件522人,提起公訴687件972人。
新車竟是事故車 檢方支持起訴讓消費者獲3倍賠償
長春長生問題疫苗案處理6中管干部
消費者訴天貓索賠1元獲支持 法院當庭宣判
廣東假鹽系列公益訴訟勝訴
杭州首例食安領域刑事附帶民事公益訴訟案獲判
新車竟是事故車 檢方支持起訴讓消費者獲3倍賠償
今年3月5日,吉首市法院判決楊某與汽車銷售公司汽車買賣關系無效;楊某退還車輛,汽車銷售公司返還楊某購車款7.58萬元,并賠償楊某繳納的車輛購置稅、保險費以及因多次維權(quán)產(chǎn)生的其他費用共計2萬余元;因欺詐消費者的行為,該公司對楊某另行賠付3倍的車輛價款22.74萬元。該汽車銷售公司不服判決,提出上訴,近日,經(jīng)湘西州中級法院二審審理,判決維持原判。
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長春長生問題疫苗案處理6中管干部
據(jù)中紀委國家監(jiān)委官網(wǎng)消息,問題疫苗案件發(fā)生后,黨中央高度重視,國務院派出專門調(diào)查組對事件進行了全面調(diào)查,中央紀委國家監(jiān)委開展了監(jiān)管責任調(diào)查和審查調(diào)查工作,對6名中管干部作出予以免職、責令辭職、要求引咎辭職等處理,對涉嫌職務犯罪的原國家食品藥品監(jiān)督管理總局黨組成員、副局長吳湞給予開除黨籍處分并移送檢察機關依法審查起訴。
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消費者訴天貓索賠1元獲支持 法院當庭宣判
被告作為專業(yè)電商經(jīng)營者,應預見到其發(fā)布上述促銷信息,不僅會激發(fā)消費者對該商品的高度關注和強烈購買意愿,且會讓消費者對被告按照該促銷信息出售案涉商品寄予合理信賴。因此,被告作出上述撤銷行為,違反誠信原則,屬締約過失行為。對于被告以當時未開放下單功能,原告未曾以39.9元的價格下單購買案涉商品為由,否認原告利益受損的抗辯意見,不予采納。
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廣東假鹽系列公益訴訟勝訴
一包食鹽的價格非常便宜,對于消費者來說,一旦買了假鹽,財產(chǎn)損失看似很小,但非碘鹽對人體的損害不可小覷。2017年4月,廣州市檢察院向廣東省消費者委員會發(fā)出四份檢察建議書,建議省消委會就四起食品安全犯罪案件向法院提起消費公益訴訟,當年10月,廣東省消委會分別就彭某勝等人生產(chǎn)銷售假鹽,向廣州中院提起四個消費民事公益訴訟。2018年5月,廣州中院對其中三案作出一審判決。
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杭州首例食安領域刑事附帶民事公益訴訟案獲判
使用含有琥珀膽堿的麻醉飛鏢注射器和弓弩毒殺土狗,然后將狗肉制成熟品銷售給他人食用。近日,這起由浙江省杭州市蕭山區(qū)檢察院提起的杭州市首例食品安全領域公益訴訟案件一審宣判,法院以生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品罪判處張某等6人有期徒刑一年零三個月到四年不等,各并處罰金5000元到5萬元不等,還支持了檢察機關提出的附帶民事公益訴訟訴訟請求。
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電影票退改簽,如何保障消費者權(quán)益?
微信號買賣回收價格不等 或用來進行詐騙
民間祖?zhèn)髅胤诫x合法身份還有多遠
出售無人認領快遞背后套路多 偽造出售涉欺詐
旅游消費背后"雷區(qū)":違規(guī)收保證金
北京師范大學法學院教授劉德良指出,影院和第三方購票平臺之間可能是代理關系也可能是其他法律關系。如果雙方之間是代理關系,第三方購票平臺不退還是可以找影院退,如果不是代理關系,購票人與第三方購票平臺形成買賣合同關系,因為合同的相對性,影院不退票是很有可能的。
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買賣微信號行為為何日益泛濫?專家分析認為有兩方面原因:一方面,不法分子可以通過微信賬號刷公眾號閱讀流量、邀請好友賺紅包、發(fā)布低俗色情等違法違規(guī)內(nèi)容,以及開設網(wǎng)上賭場等謀取非法利益;另一方面,用戶抱著“微信號放著也是放著,不如賺錢”的僥幸心理,以及對出售賬號所引發(fā)法律風險的意識淡薄。
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中國政法大學證據(jù)科學研究院教授劉鑫在接受記者采訪時表示,偏方的情況非常復雜,通常是對過往經(jīng)驗的總結(jié),具有一定的模糊性和不確定性。使用偏方給他人治病,出現(xiàn)問題的要承擔責任。因中藥偏方的數(shù)量巨大,要實現(xiàn)有效監(jiān)管并不容易,建議在管理上加強登記,要盡量做到有據(jù)可查,這樣騙人的情況也會減少。
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“任何人都沒有權(quán)利轉(zhuǎn)賣無人認領快遞!敝袊M者協(xié)會副會長、中國人民大學教授劉俊海告訴記者,只有在獲得買主同意的情況下才可以轉(zhuǎn)賣。例如,買主委托快遞公司或者其他賣家轉(zhuǎn)售自己無法認領的快遞。這種情況下,快遞公司和賣家在把貨款賠付給買家后,則可以轉(zhuǎn)賣其快遞。
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記者注意到,部分旅游經(jīng)營者在宣傳廣告中描述旅游產(chǎn)品服務內(nèi)容時,利用易使消費者產(chǎn)生混淆的詞語,如“純玩團”、“半自助游”、“機酒自由行”等,誤導消費者。 對那些不愿意跟團旅游的旅行者來說,自由行更自由、方便,不失為一種性價比高的選擇。但是自由行協(xié)調(diào)不好,也可能“不自由”。
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中華人民共和國消費者權(quán)益保護法
中華人民共和國民法總則
中華人民共和國電子商務法
中華人民共和國廣告法
快遞暫行條例
中華人民共和國食品安全法