央視報(bào)道截圖　　

    事件回放 

　　2015年11月9日,乘客張先生乘坐南航CZ6101次航班時(shí)突發(fā)疾病,飛機(jī)在首都機(jī)場(chǎng)降落50分鐘后才打開(kāi)艙門,機(jī)組人員和機(jī)場(chǎng)救護(hù)人員互相推諉,均未及時(shí)施救,導(dǎo)致其病情加重。之后,北京市999急救中心以協(xié)和醫(yī)院等三甲醫(yī)院掛不上號(hào)為由,將其送往北京市紅十字會(huì)緊急救援中心,涉嫌利益輸送。 

　　事件影響 

　　11月23日,南方航空發(fā)表聲明,作為航空承運(yùn)方,向張先生表達(dá)歉意,同時(shí)啟動(dòng)內(nèi)部調(diào)查工作程序。 

　　12月5日,999急救中心相關(guān)負(fù)責(zé)人登門向張先生道歉,稱“其在北京的就醫(yī)過(guò)程中,轉(zhuǎn)運(yùn)和診療不到位,沒(méi)有顧及患者感受”。 

　　各方觀點(diǎn) 

　　讓醫(yī)療回歸人性 

　　面對(duì)網(wǎng)友對(duì)一些無(wú)良醫(yī)生的攻擊,總會(huì)有醫(yī)生出來(lái)抱屈說(shuō),為什么媒體只盯著少數(shù)醫(yī)生的行為不放?為什么看不到大多數(shù)醫(yī)生的辛苦付出?這里告訴醫(yī)生為什么——因?yàn)榭謶?包括記者在內(nèi)的所有人都恐懼自己有一天也會(huì)落到少數(shù)無(wú)良醫(yī)生的手中,所以他們要趁自己還有能力的時(shí)候,為別人的權(quán)利,也為自己的權(quán)利大聲呼喊,尊重生命,讓醫(yī)療回歸人性。 

　　——2015年12月1日《法制日?qǐng)?bào)》(作者:葉泉) 

　　道歉還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 

　　一開(kāi)始,999默不作聲;過(guò)幾天回應(yīng)說(shuō)自己沒(méi)錯(cuò),反倒指責(zé)當(dāng)事人“誤導(dǎo)輿論、影響穩(wěn)定”;之后又改口了,登門致歉,表態(tài)會(huì)努力提高醫(yī)療水平,接受公眾監(jiān)督。 

　　這讓人想起手機(jī)游戲《植物大戰(zhàn)僵尸》,只有不停出招才能見(jiàn)效;又擔(dān)心當(dāng)事人成了“憤怒的小鳥”,這事兒可容不得“前赴后繼”。 

　　如今,更多圍繞999的疑問(wèn)有待解答:為什么類似案例一再發(fā)生?為什么急救死亡率明顯偏高?999和當(dāng)事人被送到的急診搶救中心到底是什么關(guān)系? 

　　——2015年12月7日中央電臺(tái)《中國(guó)之聲》(作者:莊勝春) 

　　利益格局亟待調(diào)整 

　　包括當(dāng)事人在內(nèi)的許多人,事后都把焦點(diǎn)放在了改善急救機(jī)制方面,卻忽略了一個(gè)更直接的問(wèn)題:到底是什么蒙住了人的眼睛,讓一連串的環(huán)節(jié)都漠視了面對(duì)面的痛苦?這當(dāng)然并非社會(huì)的道德感已然滑落到了這種程度,而是從各個(gè)角度反思這一事件的人形成了這樣一種固化邏輯:亟須調(diào)整的是機(jī)制問(wèn)題,或者說(shuō)是被制度固定下來(lái)的利益格局,個(gè)人的道德感只是次要因素。 

　　——2015年12月16日《人民日?qǐng)?bào)》(作者:劉天亮)