新華網(wǎng)南昌11月16日電（記者劉菁、藍(lán)天蔚）在27年的基層民警生涯中，邱娥國(guó)以一脈真情暖一方人心，一腔忠誠(chéng)保一方平安，一身正氣創(chuàng)一方文明，把愛(ài)心奉獻(xiàn)給了轄區(qū)居民，尤其是那些殘疾人、孤寡老人、迷路兒童、失足青少年，被譽(yù)為“群眾的貼心人”。　

　　1979年底，邱娥國(guó)從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)，被分配到南昌市廣外派出所擔(dān)任戶籍民警，1990年調(diào)往筷子巷派出所繼續(xù)任戶籍民警�！�

　　邱娥國(guó)出身于南昌市進(jìn)賢縣一個(gè)普通農(nóng)民的家庭，家境貧寒，是當(dāng)?shù)攸h組織、政府和熱情的鄉(xiāng)鄰幫助他們家渡過(guò)一道道難關(guān)，幫助他讀完小學(xué)，送他參了軍，入了黨。他特別能體會(huì)人們孤苦無(wú)助時(shí)的心情，也深知及時(shí)的幫助是多么珍貴。從人民子弟兵到人民警察，他始終把人民的冷暖放在心頭，隨時(shí)隨地向老人、孩子和需要幫助的人們伸出雙手�！�

　　邱娥國(guó)心系轄區(qū)群眾生活，做孤寡老人的“孝子”，當(dāng)迷路孩子的“慈父”，為群眾排解了一個(gè)又一個(gè)生活難題。他有一本孤寡老人幫扶記錄簿，上面詳細(xì)記錄著轄區(qū)每位老人的基本情況；他先后奉養(yǎng)過(guò)13個(gè)不沾親不帶故的孤寡老人，為9位老人送終；轄區(qū)一居民去世后，邱娥國(guó)不僅幫助辦理后事，而且把他兩個(gè)年幼的女兒接回家照顧，幫助她們完成了大學(xué)學(xué)業(yè)�！�

　　管治安防范，家長(zhǎng)里短，戶籍民警干的是最基礎(chǔ)、最瑣碎，也是直接關(guān)系千家萬(wàn)戶安危的工作。邱娥國(guó)明白，這工作一頭連著黨和政府，一頭牽著居民百姓。做好了，為黨和政府贏來(lái)的是一片民心；做不好，群眾罵的不光是自己一個(gè)人。邱娥國(guó)年復(fù)一年、日復(fù)一日地穿梭在轄區(qū)內(nèi)大大小小的街巷，走街串巷累計(jì)行程達(dá)12萬(wàn)公里，相當(dāng)于繞地球走了三圈。　

　　在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，邱娥國(guó)摸索出了“一圖、二本、三訣、四勤、五心”工作方法。“一圖”，轄區(qū)平面圖；“二本”，各項(xiàng)工作記錄本、警民聯(lián)系本；“三訣”，各種工作方法口訣；“四勤”，勤走、勤問(wèn)、勤記、勤思考；“五心”，工作要有責(zé)任心、處理問(wèn)題要公心、金錢面前不動(dòng)心、百姓平安記在心、為民服務(wù)要真心。數(shù)十年來(lái)，他真正做到了“串百家門，認(rèn)百家人，知百家情，辦百家事”。在筷子巷派出所戶籍民警中，邱娥國(guó)有三個(gè)最多，獲得信息最多，提供線索最多，破獲案件最多。深入群眾、關(guān)心群眾，使邱娥國(guó)與轄區(qū)群眾建立起魚(yú)水相依的親密關(guān)系，為轄區(qū)的治安奠定了可靠的基礎(chǔ)�！�

　　要干好戶籍工作就要對(duì)群眾的安危擔(dān)起責(zé)任。平常，與老太太拉家常，邱娥國(guó)總是笑瞇瞇的，微微躬著身子。但是，面對(duì)犯罪分子，他卻是威風(fēng)凜凜的一座堅(jiān)城。1981年國(guó)慶前的一天晚上，邱娥國(guó)檢查轄區(qū)的防火安全。途經(jīng)翹步街時(shí)，一居民跑來(lái)報(bào)告說(shuō)附近有兩伙人打群架。為制止這起斗毆事件，他差點(diǎn)被人砍斷了右臂，后來(lái)被群眾用木板抬到醫(yī)院，死里逃生。但右手從此落下終生殘疾，再也不能敬標(biāo)準(zhǔn)的軍禮。