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  顧客惡意透支之后不還款,被追討乃至被法辦都不足同情,但透支11萬元數(shù)年時間要還44萬元,利滾利,債務(wù)數(shù)倍于本金,還是讓人咋舌。

  首例銀行全額罰息案09年宣判 儲戶敗訴

  不慎令信用卡欠款61.76元后,民生銀行儲戶艾先生次月收到了銀行的全額罰息賬單,罰息高達(dá)34.72元。認(rèn)為此種“全額罰息”是霸王條款,顯失公平,艾先生隨后將民生銀行告到西城法院。

  民生銀行辯稱,雙方在平等、自愿的前提下簽訂了合約,雙方應(yīng)當(dāng)按照合同履約。合約中關(guān)于逾期罰息的條款,符合法律法規(guī)和人民銀行、銀監(jiān)會等監(jiān)管部門的要求。此外,“全額罰息”是國際慣例,是銀行業(yè)防范信用卡風(fēng)險,減少和遏制惡意透支和套現(xiàn)的一種手段。

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什么是全額罰息?比如,持卡人每月賬單日為25日,到期還款日為下月13日,在1月10日購買了10000元的產(chǎn)品,那么在1月25日的對賬單中“本期應(yīng)還金額”為10000元,“最低還款額”為1000元。如持卡人在2月13日按照最低還款額還了1000元,那么按照全額計息方式,在2月25日的對賬單中循環(huán)利息為:10000元×0.05%×34天(1月10日~2月13日)+ 9000元×0.05%×12天(2月13日~2月25日)= 170元+54元 = 224元。如果持卡人還了9999元,少還了1元,按照全額計息方式,循環(huán)利息仍將高達(dá)170.006元。

  在近日舉行的2012年度南京市重點行業(yè)“向人民匯報”述職評議活動中,中國銀行江蘇省分行、建設(shè)銀行江蘇省分行、南京銀行等多家銀行都承認(rèn)了自家行內(nèi)確實與第三方催債公司有合作。一時間引爆輿論。

  催債公司本身釋放不安信號

  早在1995年,公安部、國家工商行政管理局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于禁止開辦“討債公司”的通知》;2000年,國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、公安部、國家工商行政管理局又聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于取締各類討債公司 嚴(yán)厲打擊非法討債活動的通知》,明令禁止任何單位和個人開辦任何形式的“討債公司”從事討債業(yè)務(wù)。之所以國家對此行業(yè)采取禁止進(jìn)入的態(tài)勢,在于這個行業(yè)類似“刀口舔食”的謀生方式容易滋生一些違法犯罪行為。

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2007年5月,陜西省西安市戶縣居民王某在中國民生銀行西安分行辦理了一張信用卡,截至2012年7月26日,王某共在銀行透支178000余元,逾期1607天未還欠款,將近4年零5個月。通過消費記錄來看,截至2012年8月,犯罪嫌疑人王某拖欠共計44萬余元,然而其實際刷卡消費和取現(xiàn)的部分只有11萬5千元,其余30余萬元都是逾期未還欠款而產(chǎn)生的利息和滯納金等費用。
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中國工商銀行宣布,將從2009年2月22日起在全國率先取消信用卡全額罰息制度,只對客戶未還款余額部分計算利息。而其他商業(yè)銀行暫未跟進(jìn)。

  一面是是日進(jìn)億元的巨額贏利,一面則是全額罰息有失公允的質(zhì)疑,伴隨著泄漏個人隱私的巨大社會隱患,在巨大負(fù)面輿論場的壓力下,或許處于強勢地位卻又必要去思考,莫讓一張卡片透支了整個銀行業(yè)的社會信用。

  銀行透支信用,受害的是整個經(jīng)濟

  古人道:君子愛財,取之有道。然而當(dāng)前金融界的一些規(guī)則,越來越讓人看不懂。信用卡對于刺激消費、活躍經(jīng)濟大有裨益,然而持卡人為什么不得不像防“小人”一樣防著銀行亂收費、亂罰息呢?銀行如果透支了信任或濫用了信任,受損面豈不更大?

  中國的市場經(jīng)濟孕育于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的大背景之下,各行各業(yè)規(guī)則的建立來源于“摸石頭過河”的嘗試思維,這樣建立起來的規(guī)則體系往往缺少對個人生活規(guī)律的尊重,缺乏歷史的慣性,如果構(gòu)建的不夠科學(xué),進(jìn)而產(chǎn)生敵對態(tài)度,這個時候,銀行業(yè)擊垮的不僅僅是這個行業(yè),更是國家的改革大業(yè)。

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江蘇銀行上海金橋支行于2012年2月至4月間,憑借宜信普惠信息咨詢(北京)有限公司提供的查詢授權(quán)書,在未與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的情況下,查詢了3.2萬余人的個人信用報告,并將部分查詢結(jié)果提供給宜信公司。
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銀行和客戶之間的幾條“定律”:ATM取出假錢——銀行無責(zé);網(wǎng)上銀行被盜——儲戶責(zé)任;銀行多給了錢——儲戶義務(wù)歸還;銀行少給了錢——離開柜臺概不負(fù)責(zé);ATM機出現(xiàn)故障少給錢——用戶負(fù)責(zé);ATM機出現(xiàn)故障多給錢——用戶盜竊。

  記得網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)流傳過這樣一個段子,中國建設(shè)銀行(construction bank of china)被解讀成“存不存?”,中國銀行(Bank of China)被解讀成“不存”,中國農(nóng)業(yè)銀行(Agriculture Bank of China)被解讀成“啊,不存!”,中國工商銀行(Industry and Commercial Bank of China)被解讀成“愛存不存”。個中形象,可見一斑。市場經(jīng)濟推崇公平、平等,若偏離了軌道,受傷的不僅僅是百姓,更是國家。

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