個人簡介:劉桂琴,河南省漯河市郾城區(qū)人民檢察院控告申訴檢察科科長。劉桂琴曾先后榮獲“全國模范檢察官”、全國檢察機關(guān)“群眾最喜愛的檢察官”提名獎、“全省人民滿意十佳檢察官”等榮譽,被榮記個人二等功一次。她負(fù)責(zé)的科室連續(xù)三屆被最高人民檢察院授予“全國文明接待示范窗口”稱號。 

　　今年49歲的劉桂琴是河南省漯河市郾城區(qū)檢察院控告申訴科科長。在平凡的控申接待崗位上,她用自己的熱心、耐心、誠心、公心和愛心為來訪群眾排解憂愁,送上溫暖,被大家譽為“溫情司法者”。

　　從事控告申訴工作10年來,劉桂琴帶著溫情接待來訪群眾達3230余人次,辦理舉報初核、刑事申訴、刑事賠償、信訪案件160余件,沒有發(fā)生一起因處理不當(dāng)或處理不及時而引發(fā)越級上訪事件。

　　2011年12月的一天下午,三名來自偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾代表來到接待室,情緒都很激動,對原村書記單某涉嫌盜伐林木一案第二次被退回公安機關(guān)補充偵查表示懷疑。劉桂琴請來案件承辦人答疑解惑,耐心地講解法律知識和辦案程序,還細(xì)心地為他們買來了晚飯。三位群眾代表晚上10點多離開時,劉桂琴已幫他們約好了返程車,并塞給他們100元路費。三人感動地說:“我們相信你,回去一定給群眾解釋清楚�！�

　　說起接訪的秘訣,劉桂琴認(rèn)為是“心系百姓、真心實意為群眾排憂解難”。郾城區(qū)裴城鎮(zhèn)幾十位群眾來該院上訪,反映裴城信用社代辦員侯某攜帶他們的存款外逃,其被抓獲后已無力還款,而信用社不承認(rèn)侯某的代辦員身份,拒絕兌付群眾的存款。聽了群眾的哭訴,劉桂琴積極與此案的承辦人進行溝通,深入裴城信用社進行調(diào)查,經(jīng)過一番努力,63名群眾終于從信用社拿到了80萬余元的存款。

　　在接待群眾來訪的工作中,劉桂琴對群眾反映的不屬于檢察機關(guān)管轄、職責(zé)范圍以外的問題,從不“一推了之”,總是多想辦法,盡力為來訪群眾提供幫助,近三年來,她幫助30多名困難群眾解決了實際問題。

　　溫情司法搭建起了檢民的連心橋,劉桂琴先后榮獲“全國模范檢察官”、全國檢察機關(guān)“群眾最喜愛的檢察官”提名獎、“全省人民滿意十佳檢察官”等榮譽,被榮記個人二等功一次。她負(fù)責(zé)的科室連續(xù)三屆被最高人民檢察院授予“全國文明接待示范窗口”稱號。