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歷經(jīng)“大考”,旅游法還欠缺什么
  經(jīng)過“實(shí)戰(zhàn)”考驗(yàn),旅游法并未如期達(dá)到當(dāng)初的立法目的,游客被強(qiáng)制消費(fèi)等亂象依然存在。那么,要確保旅游法落到實(shí)處,還有哪些方面需要加強(qiáng)呢?
旅游法劍指業(yè)內(nèi)"潛規(guī)則" 官方人士吁執(zhí)法要跟上
  新疆旅游局政策法規(guī)處日前已組織各地州的旅游單位系統(tǒng)學(xué)習(xí)了旅游法,但如遇集體或個(gè)人觸犯到旅游法,旅游執(zhí)法人員具體該如何操作就成了問題。
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解讀《旅游法》

  《中華人民共和國旅游法》已于10月1日正式施行!堵糜畏ā氛f了些什么?消費(fèi)者的哪些權(quán)益得到了保護(hù)?面對旅游市場諸多亂象,該法又是怎么規(guī)范的?
  《旅游法》遭遇黃金周
景區(qū)超載不限流
景區(qū)超載不限流
  四川九寨溝景區(qū)入園人數(shù)超載,上下山通道陷入癱瘓,4000余名游客滯留在山上超過5個(gè)小時(shí),現(xiàn)場一度失控;西安兵馬俑7天創(chuàng)了40萬參觀人數(shù)的新高;每天10萬人擠進(jìn)頤和園看大黃鴨,17萬游客涌入故宮。
旅游法治
旅游法治"超載"還需配套設(shè)施
  旅游法提到的承載量控制方法還需要配套措施予以規(guī)范和完善。 首先,確定最大承載量要科學(xué)合理。其次,讓最大承載量成為“紅線”。 必須讓最大承載量成為通電的高壓線,強(qiáng)化主管部門的監(jiān)督職責(zé)。
游客維權(quán)成本依然高昂
游客維權(quán)成本依然高昂
  工作人員要求每人必須交費(fèi)參加藏民家訪自費(fèi)旅游項(xiàng)目,甚至還進(jìn)行言語威脅,將游客扔在了半路上。事后,兩涉事導(dǎo)游被吊銷資格,涉事旅行社處十萬元罰款、停業(yè)整頓一個(gè)月,涉事執(zhí)法人員被免職調(diào)離。
執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)做到權(quán)力到位“不越位”
執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)做到權(quán)力到位“不越位”
  旅游法除了賦予旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)強(qiáng)有力的手段外,對執(zhí)法機(jī)構(gòu)本身的監(jiān)督與制約也應(yīng)當(dāng)?shù)轿?要讓旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)超出其權(quán)力范圍內(nèi)的事情做到權(quán)力不越位,同時(shí)做到在權(quán)力職責(zé)范圍內(nèi)到位。
旅游服務(wù)項(xiàng)目縮水成投訴熱點(diǎn)
旅游服務(wù)項(xiàng)目縮水成投訴熱點(diǎn)
  新《旅游法》正式實(shí)施后,一定程度上催熱了相關(guān)消費(fèi)訴求,旅游類申投訴達(dá)35件,同比增長1.9倍。旅游服務(wù)項(xiàng)目“縮水”、旅游住宿與約定不符及相關(guān)退費(fèi)爭議等是消費(fèi)者反映的主要問題。
法治與市場有機(jī)結(jié)合促旅游業(yè)轉(zhuǎn)型
法治與市場有機(jī)結(jié)合促旅游業(yè)轉(zhuǎn)型
  黃金周刺激的旅游需求井噴,折射出中國服務(wù)業(yè)的巨大發(fā)展空間;旅游行業(yè)的種種亂象,也是服務(wù)業(yè)存在問題的表征。從《旅游法》到旅游產(chǎn)業(yè),法治和市場的有機(jī)結(jié)合,正可成為服務(wù)業(yè)改革和轉(zhuǎn)型的窗口與突破口。
旅客陋習(xí)仍常見
旅客陋習(xí)仍常見
  趵突泉景區(qū),亂丟垃圾隨處可見?拷缆返闹褡,幾乎全都被刻上了字符。一些游客還踩踏宣傳欄,在草地上玩耍更是常見。明明隨處可見“禁止捕魚”的警示牌,但很多游客還是熟視無睹,依然我行我素。
有法可依就要敢于亮劍
有法可依就要敢于亮劍
  新《旅游法》對一些常見旅游陋習(xí)作出處罰規(guī)定,這個(gè)可以有,但似乎沒聽到罰單開出。有法可依,就要敢于“亮劍”,如果每個(gè)景區(qū)都行動起來,對旅游陋習(xí)說不,久而久之,國人旅游素質(zhì)、形象必將大有改觀。
   黃金周亂象多面觀
  • 如此“旅游”不文明

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      10月1日,在河南省焦作市影視城,一名游客騎在景觀雕塑上拍照留影。當(dāng)日是國慶長假第一天,一些游人在旅游景點(diǎn)隨意攀爬、亂刻亂畫、亂丟垃圾,成為旅游的不和諧音符。 新華社發(fā)(楊帆 攝)

  • 如此“旅游”不文明

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      10月1日,在河南省焦作市影視城,一名游客躺在景觀雕塑上拍照留影。當(dāng)日是國慶長假第一天,一些游人在旅游景點(diǎn)隨意攀爬、亂刻亂畫、亂丟垃圾,成為旅游的不和諧音符。 新華社發(fā)(楊帆 攝)

  • 如此“旅游”不文明

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      10月1日,一名游客在蘇州市玄妙觀入口處攀爬上銀杏樹采摘銀杏。當(dāng)日是國慶長假第一天,一些游人在旅游景點(diǎn)隨意攀爬、亂刻亂畫、亂丟垃圾,成為旅游的不和諧音符。 新華社發(fā)(王建中 攝)

  • 如此“旅游”不文明

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      10月1日,幾名小朋友在家長的托舉下,攀爬已有六百多年歷史的南京明城墻。當(dāng)日是國慶長假第一天,一些游人在旅游景點(diǎn)隨意攀爬、亂刻亂畫、亂丟垃圾,成為旅游的不和諧音符。 新華社發(fā)

  • 全國各地迎來國慶長假返程高峰

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      10月6日,江蘇蘇州火車站候車大廳內(nèi)人潮涌動。隨著“十一”黃金周接近尾聲,全國各地陸續(xù)迎來國慶長假返程高峰。新華社發(fā)(王建康 攝)

  • 全國各地迎來國慶長假返程高峰

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      10月6日,南京祿口國際機(jī)場候機(jī)大廳人頭攢動。隨著“十一”黃金周接近尾聲,全國各地陸續(xù)迎來國慶長假返程高峰。 新華社發(fā)(顏閩航 攝)

  • 全國各地迎來國慶長假返程高峰

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      10月6日,旅客在四川南充汽車客運(yùn)站售票大廳購買返程車票。 隨著“十一”黃金周接近尾聲,全國各地陸續(xù)迎來國慶長假返程高峰。新華社發(fā)(成潮生 攝)

  • 全國各地迎來國慶長假返程高峰

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      10月6日,受強(qiáng)臺風(fēng)“菲特”影響,江蘇多地迎來降雨,G15沈海高速蘇通大橋段國慶長假返程車輛增加,遭遇大風(fēng)降雨形成車輛擁堵。隨著“十一”黃金周接近尾聲,全國各地陸續(xù)迎來國慶長假返程高峰。 新華社發(fā)(許叢軍 攝)

  • 全國各地迎來國慶長假返程高峰

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      10月6日,旅客在西安火車站廣場排隊(duì)進(jìn)站乘車。隨著“十一”黃金周接近尾聲,全國各地陸續(xù)迎來國慶長假返程高峰。 新華社發(fā)(唐振江 攝)

  • 全國各地迎來國慶長假返程高峰

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      10月6日,大批旅客在南京火車站出站口檢票出站。隨著“十一”黃金周接近尾聲,全國各地陸續(xù)迎來國慶長假返程高峰。 新華社發(fā)(韓華 攝)

   立法進(jìn)程

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·《旅游法》要有細(xì)則才靠得住
·利益交織擾亂旅游市場
·新《旅游法》別在執(zhí)行中“打折”
·旅游法還沒能治住景區(qū)“超載”
·治不文明出游,不能僅靠《旅游法》
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策劃:閆慧萍  編輯:武麗軍 馬志為 謝天維  美編:趙靖